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行政服务工作简报(2017第八期)

时间:2017-10-20 15:39来源:未知 作者:光山县行政服务中心 点击:
(第八期) (总第一百二十一期) 光山县纪委第三纪检监察室 光山县行政服务中心纪工委2017年8月9日 关于规范服务行为检查情况的通报 根据中心党工委的安排,中心纪工委分别于8月7 下午、8月8日上午,对进驻行政服务大厅工作人员的行为规范进行了两次检查,

 
                                        (第八期)
                                    (总第一百二十一期)
          光山县纪委第三纪检监察室
          光山县行政服务中心纪工委                                    2017年8月9日
 
                              关于规范服务行为检查情况的通报
 
  根据中心党工委的安排,中心纪工委分别于8月7 下午、8月8日上午,对进驻行政服务大厅工作人员的行为规范进行了两次检查,检查的内容主要有到岗在岗、统一着装、佩证上岗、佩戴党徽四个方面。从检查的情况看,工作人员到岗在岗整齐,无缺岗串岗现象;统一着装要求落实较好,有工装和制服的窗口工作人员基本都能统一着装;佩证上岗比较规范,除小部分工作人员因工作证吊带损坏无法佩戴外,其余均能佩证上岗;党员佩戴党徽上岗比较规范。
  检查结果说明,各单位窗口工作人员基本上能按照行政服务规范严格要求自己,注重窗口大厅形象的维护,注重大局意识的养成、注重个人素质的提升,展示了行政服务人的精神风貌。但也存在某些需要改进和完善的地方,主要表现是个别工作人员在统一着装、佩证上岗、佩戴党徽方面行为不够规范,还有一定的随意性,检查人员已当场对其提出批评。希望各单位首席代表要进一步加强对所属工作人员行为规范的管理,自觉遵守中心的各项规章制度,以行政服务规范严格要求自己,同时要积极向派出单位主要领导搞好沟通汇报,争取后勤保障到位,确保窗口工作人员安心工作,增强工作积极性,共同为派出单位窗口和中心服务大厅的形象作出努力。
  近期,中心纪工委还将持续开展以“增强服务规范意识、提升服务整体形象”为主题的专项检查督导活动,对执行服务行为规范好的人员提出表扬,对明显违规人员除进行组织处理外,处理结果同时抄送各有关派出单位主要领导。
 
(责任编辑:光山县行政服务中心)
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